Çalışan Memnuniyeti Ölçeği

Çalışan Memnuniyeti Ölçeği ayrı ayrı bireylerin memnuniyetini belirlemeyi amaçlamadığından ve ölçeğe çalışanların geçerli ve güvenir cevaplar vermesini sağlamak için ölçekte ad soyad bölümü yoktur. Ölçek genel kurum çalışanlarının toplam memnuniyetini belirlemeyi amaçlamaktadır. Ancak elde edilen sonuçların cinsiyet, çalışılan departman, yaş, iş pozisyonu gibi değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi önemli olduğu için, ölçeğin birinci bölümde çeşitli demografik bilgilerin toplanmasına yönelik anket soruları yer almaktadır. Ölçeğin ikinci bölümünde yukarıda açıklanan ana temalara ilişkin maddeler karışık bir şekilde yer almaktadır. Bu maddelere bireyler beşli derecelendirme ölçeğine göre cevap vermektedirler. Ölçeğin son bölümünde ayrı bir motivasyon bölümü yer almaktadır. Ölçek; dilek ve önerilerin dile getirildiği açık uçlu bölüm ile sonlanır.

                                                                    

Referanslarımız


SYK Gümrük Müşavirliği
Yeditepe Üniversitesi Hastanesi


NMT İnteraktif
© 2008